Envío gratuito* en la fecha deseada

Preguntas frecuentes

Los biscuits y macarons se envían por Chronopost. Los gastos de envío para la Francia metropolitana son de X € por pedido y el plazo de entrega es de X días hábiles para pedidos realizados antes de las Xh del día anterior a la fecha deseada (solo entre semana, los pedidos realizados el fin de semana se procesan a partir del lunes). Si el repartidor no puede entregar su pedido porque no hay nadie en la dirección indicada, puede intentar dejar su paquete con un vecino. Si no es posible, se llevará su pedido dejando un aviso de paso en su buzón (es mejor seguir su entrega en su cuenta de cliente).

Normalement, vous recevez une confirmation de commande par e-mail directement après avoir effectué votre paiement. Si vous ne trouvez pas ce message dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier de courriers indésirables/spams. Il peut arriver que la confirmation de commande arrive dans ce dossier.

Si vous ne trouvez toujours pas votre confirmation de commande, veuillez contacter notre service client par e-mail à : ou par téléphone au 01 . Nous vérifierons alors si votre commande a bien été prise en compte.

Volver a preguntas frecuentes