Frequently Asked Questions
A question ? Need help ? Your answer is surely in our FAQ!
Je n'ai pas reçu de confirmation de commande. Que faire ?
Normalement, vous recevez une confirmation de commande par e-mail directement après avoir effectué votre paiement. Si vous ne trouvez pas ce message dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier de courriers indésirables/spams. Il peut arriver que la confirmation de commande arrive dans ce dossier.
Si vous ne trouvez toujours pas votre confirmation de commande, veuillez contacter notre service client par e-mail à : ou par téléphone au 01 . Nous vérifierons alors si votre commande a bien été prise en compte.