Frequently Asked Questions
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Comment sont expédiés les biscuits?
Les biscuits et macarons sont expédiés par Chronopost.
Les frais d'envoi pour la France métropolitaine s'élèvent à X € par commande et le délai de livraison est d'X jour ouvré pour les commandes passées avant Xh la veille de la date souhaitée (en semaine seulement, les commandes passées en week-end ne sont traitées qu'à partir du lundi).
Si le livreur n’est pas en mesure de vous livrer votre commande car personne n’est présent à l'adresse indiquée au moment où il se présente, il est possible qu'il essaye de déposer votre colis chez un voisin. Si cela n’est pas possible, il repartira avec votre commande en laissant un avis de passage dans votre boîte aux lettres (le mieux est de suivre votre suivi de livraison sur votre compte client).